Aviso de privacidad integral

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y los canales de contacto asociados a IKARION (en adelante, el “Responsable”) es quien determine los fines y medios del tratamiento, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Datos personales que podemos tratar

De forma enunciativa y no limitativa, podemos tratar:

• Identificación y contacto que nos proporciones voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje).
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo aproximado de visita y zona horaria.
• Identificadores generados por cookies o tecnologías similares, cuando las utilicemos.

No solicitamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.) a través de este sitio. Si en algún formulario o proceso se recabaran, se te informará de forma específica y, en su caso, se solicitará tu consentimiento expreso por escrito conforme a la ley.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud o la relación con IKARION):

• Responder mensajes, solicitudes de información o cotización que envíes por los medios habilitados.
• Operar, mantener y asegurar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales, salvo que la ley disponga lo contrario):

• Enviarte comunicaciones informativas o promocionales sobre servicios IKARION.
• Realizar análisis estadísticos o de uso agregado para mejorar el sitio.

Si no deseas finalidades secundarias, puedes manifestarlo al correo indicado en la sección 6; ello no afectará las finalidades primarias cuando la ley o el contrato lo permitan.

4. Transferencias

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores que actúen como encargados (por ejemplo, hospedaje web, correo transaccional, analítica o integraciones con redes sociales que utilices al enlazar desde este sitio), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos personales. No vendemos listas de contacto.

Podrán realizarse transferencias nacionales o internacionales cuando sea necesario para el servicio y conforme a la LFPDPPP. En caso de transferencias que requieran tu consentimiento, se solicitará de forma previa.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, las obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables. Transcurridos esos plazos, se procederá al bloqueo y supresión conforme a políticas internas y a la ley.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hubieras otorgado, cuando proceda.

Para ejercer tus derechos o limitar el uso o divulgación de tus datos, envía una solicitud al correo [email protected] indicando nombre completo, medio de contacto, descripción clara de tu petición y copia simple de identificación oficial. El Responsable atenderá tu solicitud en los plazos legales.

Si consideras que existe una vulneración a la LFPDPPP, podrás acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme a sus procedimientos.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede usar cookies o tecnologías equivalentes para recordar preferencias, medir desempeño o integrar contenido de terceros. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

8. Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Ningún sistema es infalible; si detectas un incidente, repórtalo de inmediato al correo de la sección 6.

9. Cambios a este aviso

El Responsable podrá actualizar este aviso para reflejar cambios en el sitio o en la ley. La versión vigente se publicará en esta misma URL; te recomendamos revisarla periódicamente.